昨天上午10点，杭州紫桂花园27幢物业处，文新派出所社区民警陈迪联合文新街道综治科，对5名保安员进行一场特殊的“期末考试”——

　　一、调出7名业主的照片，要求保安报出业主姓名、居住楼号、单元、门牌号;

　　二、给出3个车牌号码，难度有两级，一级难度为小区业主车牌与社会车辆车牌混杂，二级难度为小区业主车牌号中调换一个英文字母;

　　三、要求保安说出小区基本情况，如占地面积、绿化面积、总幢数、总户数、车辆保有量、地下车位数、地面车位数、消防栓个数、灭火器个数、三种不同的物管费标准……

　　为了避免保安们心理压力过大，陈迪早在上周五就通知物业：“6月25日考试，告诉他们就算分数难看也不会和奖金挂钩的，保持平常心就好。”

　　细心负责的保安面对考试紧张了

　　民警：“最边上这张照片，她叫什么名字?住在哪幢几单元几室?”

　　小卢：“应该是6幢，哦不对，好像是12幢的……这脸很熟，老见到。”

　　民警：“这3个车牌号，哪几个是本小区业主的?”

　　小卢：“感觉都很熟悉。”

　　民警：“其实这3个都不是，我把当中的一个字母调换了。”

　　小卢不好意思地笑了。

　　民警：“本小区有多少探头?哪里是监控死角?”

　　小卢：“呃，呃，有1000多个吧……”

　　民警：“文新派出所整个辖区估计都才1000多个探头。”

　　第三次答错，小卢终于憋不住，圆脸红了，讲话也开始舌头打结。

　　围观者都笑着安慰这个实诚的小伙子：“你别紧张啊，说错了也不会扣奖金的，自然点，你的手都抖了……”

　　小卢一板一眼认真补充：“数字上我一下子没法很精确，不过小区内事故高发地应该是中心花园处，小孩都喜欢在这里玩耍，容易出事情，我们日常会重点关注，这里无论是人防还是技防，都没有死角。”

　　民警笑了：“你还是挺细心的。”

　　答错而脸红的小卢，到紫桂花园做保安有2年了。物业经理说，小卢一贯认真负责，这次频频答错，应该是过于紧张了。

　　记脸记车牌看似很难

　　其实就是熟练活儿

　　陈迪说，紫桂花园有670户家庭，业主人数2000多名，轿车700多辆，“要从2000多人里认出7名业主，报出姓名、门牌号，记住700多辆车的车牌号，还是挺难的。”

　　四项目都满分的保安徐智勇透露，其实记脸、记车牌这些事儿看似很难，说穿了就是“拳不离手、曲不离口”。他说：“我平时会刻意去做一些记忆练习，比如数字的翻倍。现在练到5分钟内同时可以记住4个陌生人的身份证号。老实说，2000多名业主你真让我们一个个认，也没法都认全，因为这里的业主都很忙，有些老跑国外，有些房子也会转让，像26幢x单元501室和16幢x单元301室，今年都换了业主。”

　　同场应考的5名保安中，2名保安队的班长，35岁的强哥和30岁的宝哥，在紫桂花园做了十来年，他们答起题来有如行云流水，毫无纰漏，1分钟搞定。

　　为什么要举行这样一场特殊的“考试”?陈迪说，要维护好社区治安，必须推行“六熟法”：业主熟悉度、车辆熟悉度、小区楼层分布熟悉度、监控熟悉度、消防栓熟悉度、灭火器熟悉度。“否则，一个小区请保安有什么意义?不就成了穿制服的稻草人架子了。”

　　高薪挖人走不走?

　　记者给这2名全部满分的保安出了一道附加题：“你们的业务能力都挺强，如果有其他物业公司以更高薪来挖你们，会考虑一下吗?”

　　2位满分者均给出“不会走”的答案：“在城西这一片做得久了，比较熟悉这个环境，住在集体宿舍，各方面都适应得挺好。单纯为钱而跳槽，有点犯不着。”

　　而喜欢背身份证号的徐智勇则提到了一个细节：“那7张业主照片里，有1名业主我已经认识10年了，他是我在这里结识的第一个业主。10年前，第一次碰到他的情景我还记得，那天聊了很久，他还鼓励我好好干。可以说，他是看着我从见习保安干到代理班长的。这里的业主挺有人情味的。”

　　(来源：杭州日报)